Pusat Bantuan
Cari solusi tentang permasalahan anda
FAQ
Frequently Ask Questions
BalesinAja.com adalah platform chatbot WhatsApp otomatis yang membantu bisnis membalas chat pelanggan secara cepat, akurat, dan efisien 24 jam non-stop tanpa harus online terus-menerus.
Chatbot BalesinAja bekerja dengan sistem otomatisasi berbasis database dan alur chat yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Setiap chat yang masuk akan dianalisis dan dibalas secara otomatis sesuai skenario yang telah diatur
Tidak. Anda hanya perlu menghubungkan akun WhatsApp bisnis Anda dengan sistem BalesinAja melalui koneksi web-based tanpa perlu aplikasi tambahan.
Ya, BalesinAja cocok digunakan untuk berbagai jenis bisnis seperti toko online, jasa, restoran, edukasi, hingga layanan customer service yang membutuhkan respon cepat di WhatsApp.
Fitur unggulan kami meliputi: Auto Reply Chat, Multi-Admin Panel, Database Produk/FAQ, Custom Chat Flow, Integrasi CRM, Notifikasi Pesanan, dan Laporan Aktivitas Pelanggan secara real-time.
Bisa. Anda dapat membuat alur chat custom, menambahkan pertanyaan-pertanyaan umum, serta menyesuaikan jawaban otomatis sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan fitur Custom Flow Editor.
Proses aktivasi sangat cepat, hanya membutuhkan waktu 5-10 menit setelah Anda mendaftar dan menghubungkan akun WhatsApp bisnis Anda.
Keamanan data adalah prioritas kami. Semua data chat dan informasi pelanggan disimpan dengan enkripsi standar industri dan hanya dapat diakses oleh pemilik akun.
Ya, Anda dapat menambahkan beberapa admin untuk memantau dan mengelola chat pelanggan secara bersamaan melalui dashboard yang kami sediakan
Bisa. BalesinAja memiliki fitur notifikasi pesanan dan pencatatan order yang terintegrasi dengan database, sehingga mempermudah Anda dalam tracking dan rekap order pelanggan.
Anda cukup mengunjungi website kami di www.balesinaja.com, klik tombol “Daftar Sekarang”, isi data bisnis Anda, dan ikuti langkah-langkah integrasi akun WhatsApp.
Tentu, tim support kami siap membantu Anda melalui WhatsApp dan email setiap hari kerja. Kami juga menyediakan panduan dan video tutorial untuk mempermudah Anda memahami fitur-fitur BalesinAja.
Butuh bantuan lebih?
Tim BalesinAja siap membantu Anda jika ada pertanyaan, kendala teknis, atau ingin konsultasi cara memaksimalkan fitur chatbot kami. Hubungi kami melalui WhatsApp atau email, dan kami akan respon secepatnya.
Download our app
Navigasi Bisnis Lebih Mudah di Genggaman Anda Beersama Balesinaja Ai
